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FORMACIÓN
La práctica debe, siempre, ser edificada sobre la buena teoría
Leonardo Da Vinci

Áreas Formación

Estrategia
- Estrategia de negocio y expansión
- Emprendeduría y desarrollo de modelos de negocio
- Ecosistema digital y transformación digital
- Protección de datos y cumplimiento normativo
- Data Analysis para la toma de decisiones
-
Aplicación de IA:
- Uso de IA para el análisis predictivo en la toma de decisiones estratégicas.
- Implementación de modelos de IA para optimizar operaciones y procesos en empresas.
- Herramientas de IA en automatización de reporting y gestión de datos

Comercial y Ventas
- Técnicas de ventas consultivas y negociación
- Gestión de deudas y recuperación de clientes
- Metodologías ágiles aplicadas a la gestión comercial
Aplicación de IA:
- Uso de IA en la automatización de prospección y segmentación de clientes.
- Implementación de asistentes virtuales para agilizar el proceso comercial.
- IA para predecir comportamientos de compra y mejorar la personalización en ventas.

Marketing y Comunicación Digital
- Estrategias de marketing digital para empresas B2B
- Email marketing y automatización
- Uso de herramientas digitales para marketing y ventas
Aplicación de IA:
- IA para la personalización y automatización del marketing digital.
- Chatbots y asistentes inteligentes para la captación y gestión de leads.
- Análisis de datos con IA para mejorar estrategias de marketing.

Customer Experience y Atención al Cliente
-
- Atención al cliente y ciudadanía en entornos digitales
- Experiencia del cliente y fidelización
- Uso de IA para mejorar la atención al cliente
Aplicación de IA:
- Chatbots y asistentes de IA para atención al cliente 24/7.
- Análisis de sentimientos y feedback automatizado con IA.
- IA para predecir necesidades y mejorar la experiencia del cliente.
Hablemos!
Why Us
Más de 20 años dedicados a la formación
Desde ser parte de la Cátedra de Derecho Internacional Privado hasta la formación al equipo de atención al ciudadano de Ayuntamientos.
Actualmente tutora y docente del PROGRAMA CERTIFICACIÓN DE AGENTES DE CAMBIO PARA LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL DE LAS PYMES.
La formación ha sido y es una pasión.
Mis formaciones se caracterizan por:

Dinamismo

Practicidad

Compromiso

Conexión

Actualización

Responsabilidad

Un equipo formado aumenta entre un 10% y un 30% la productividad
Testimonios
Testimonios
Algunos comentarios de personas que han sido alumn@s particulares o en empresas
Gabriela es una excelente formadora, hace que aprender sea una tarea fácil, sencilla y amena, ¡la recomiendo totalmente!
Además de ser una gran profesional y buena comunicadora, cualidades que la convierten en una excelente profesora, Gabriela es capaz de darte clases particulares en un grupo heterogéneo de quince personas. Su empatía hace que conozca perfectamente tus cualidades y que personalice uno a uno las necesidades del grupo. En otras palabras, su experiencia como Community Manager Ejecutivos hace que nos analice como buyer person y nos sepa vender como el producto que los directivos están buscando, dándonos la presencia digital que precisamos para nuestra expansión.
Gabriela tiene un espíritu genuinamente emprendedor, a tal nivel que es contagioso. Esa cualidad viene acompañada, por supuesto, del optimismo y empuje necesarios para poner en marcha sus ideas. Como persona y como líder es muy generosa. Exige resultados pero da a cada uno su espacio para que cada quien encuentre su mejor manera de alcanzarlo. No solo eso, sino que también propone desafíos, ofrece oportunidades y brinda las herramientas que considera te ayudarán a desarrollar tu potencial. Comparte, te hace partícipe, te hace sentir parte de sus proyectos.
Tuve la oportunidad de colaborar con Gabriela en un proyecto nuevo y de gran potencial, lo cual implicaba mucho riesgo. Su habilidad para aprovechar las últimas tendencias y herramientas digitales generó resultados tangibles, estableciendo objetivos claros y ejecutando medidas efectivas. Quiero destacar su visión estratégica y su amplica experiencia. En conclusión, fue un verdadero placer conocerla y tener la oportunidad de trabajar con ella.
Gabriela se destaca por su dominio estratégico en redes sociales. Si tu empresa requiere un Community manager en España, recomiendo a Gabriela quién tiene una amplia trayectoria en prestar servicios de marketing digital. Gabriela además crea ambientes de trabajo eficientes y agradables, donde portencia el compañerismo y trabajo en equipo.
De Gabriela puedo decir que más que maestra, es una excelente mentora en el área de Marketing Digital, gracias a ella di un salto más para innovar mi modelo de negocio, integrando diversas herramientas que me ayudaron a delimitar más mis servicios, entre ellas el uso adecuado de la IA en los negocios y procesos digitales. Su implicación con sus alumnos y su constante actualización de conocimientos, aporta un gran valor.
Tuve el privilegio de aprender de Gabriela en el curso de IA y transformación digital, y su enseñanza marcó un antes y un después en mi manera de entender la innovación y la aplicación de la inteligencia artificial en los negocios.
Antes del curso, veía la IA principalmente como una herramienta tecnológica con potencial. Después de su guía, comprendí que es un motor estratégico para la generación de demanda proactiva y la diferenciación competitiva. Su enfoque no solo me ayudó a comprender los fundamentos, sino también a aplicar conceptos clave en el diseño de soluciones innovadoras y escalables.
Su capacidad para conectar la teoría con casos reales y estrategias prácticas la convierten en una profesional excepcional. Recomiendo totalmente a Gabriela a cualquier persona o empresa que busque impulsar su transformación digital con una visión clara, práctica y orientada al impacto.
I had the privilege of having Gabriela as my professor, and her impact on my learning was remarkable. Her charisma and contagious energy create a constantly motivating environment, making every class dynamic and inspiring.
What truly sets her apart is her ability to personalize teaching, ensuring that each student understands and can effectively apply the concepts. Her expertise in innovation, proactive demand generation, and AI integration in business is outstanding, but even more impressive is her passion for making these topics clear and accessible.
Thanks to her engaging teaching style and enthusiasm, the course was not just an enriching experience but a true turning point in how I understand these subjects. An exceptional professor who leaves a lasting impression!
Tuve la oportunidad de participar en el curso de Transformación Digital impartido por Gabriela Pérez Sambucetti, y fue una experiencia verdaderamente transformadora. Gabriela no solo posee un profundo conocimiento sobre digitalización y estrategias de innovación, sino que también tiene una habilidad única para hacer accesibles conceptos complejos y aplicarlos a situaciones reales.
Su enfoque práctico y estratégico me permitió entender cómo implementar cambios digitales de manera efectiva. Además, su capacidad para crear un ambiente de aprendizaje participativo y motivador hizo que cada clase fuera dinámica e inspiradora.
Recomiendo a Gabriela para cualquier organización o profesional que busque liderar la transformación digital con éxito. Su experiencia y enfoque visionario son invaluables para navegar en el mundo digital actual.
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